近日,從河鋼宣鋼傳來喜訊,8月份,河鋼宣鋼技術(shù)中心角鋼銷售量突破萬噸大關(guān),達(dá)到12378噸,同比增加185%,環(huán)比增加73%。
宣鋼技術(shù)中心型鋼科緊密圍繞客戶個性化和多樣化需求,發(fā)揮大客戶經(jīng)理作用,以“穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平、提高創(chuàng)效能力”為宗旨,及時走訪用戶,了解產(chǎn)品使用情況,以精良的產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)贏得客戶好評,與客戶建立了穩(wěn)定的合作伙伴共贏關(guān)系。
根據(jù)客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,由技術(shù)中心牽頭,及時進(jìn)行了分析、總結(jié)和改進(jìn)。在生產(chǎn)過程中,煉鋼工序精確控制角鋼連鑄坯化學(xué)成分,穩(wěn)定了力學(xué)性能;連鑄工序穩(wěn)定結(jié)晶器液面,提高了鋼水潔凈度。針對每一個用戶采購計劃,型鋼科密切關(guān)注和跟蹤排產(chǎn)、生產(chǎn)和組織發(fā)運,確保了按期交貨,得到用戶一致好評,從而進(jìn)一步增加了銷售量。